Serviciul PROMIS cuprinde o serie de funcţii interactive de sfaturi, sprijin şi ajutor, legate de exemplu de conformităţi legale, administrarea proceselor, îmbunătăţire continuă în IMM-ul dumneavoastră, cât şi un portofoliu cuprinzător de materiale de învăţare pe suport electronic. Aceste servicii interactive sunt oferite de către PROMIS cu sprijinul consultanţilor regionali selectaţi şi calificaţi de PROMIS şi se bazează printre altele pe aprovizionarea cu conţinut personalizat actualizat continuu, şi cu informaţii selectate.

În plus, serviciile PROMIS sunt multilingvistice şi personalizate pentru fiecare IMM, în funcţie de sectorul lor industrial, locaţie (naţionale / regionale) şi marime. Serviciul PROMIS sprijină de asemenea şi operaţiuni locale de consultanţă în care lucrează adesea oameni care au cunoştinţe solide legate de sectorul relevant sau afacerea specifică personalizată IMM-urilor.