Η υπηρεσία PROMIS περιλαμβάνει διαδραστικές συμβουλευτικές υπηρεσίες, υποστηρίζει λειτουργίες σχετικές με π.χ. τη νομική συμμόρφωση, τη διαχείριση διαδικασίας, τη συνεχή βελτίωση των ΜΜΕ καθώς επίσης και ένα περιεκτικό σύνολο των υλικών eLearning. Αυτές οι διαδραστικές υπηρεσίες προσφέρονται από το PROMIS με την υποστήριξη των επιλεγμένων περιφερειακών καταρτισμένων PROMIS συμβούλων και βασίζονται, μεταξύ των άλλων, στην παροχή συνεχώς ενημερωμένου προσαρμοσμένου περιεχομένου, και την επιλεγμένη Διάδοση πληροφοριών.

Επιπλέον, οι υπηρεσίες PROMIS είναι πολύγλωσσες και προσαρμοσμένες στις ΜΜΕ, ανάλογα με τον τομέα εξειδίκευσης, τη θέση τους (εθνική/περιφερειακή) και το μέγεθος. Η υπηρεσία PROMIS υποστηρίζει επίσης τις τοπικές διαδικασίες διαβούλευσης, οι οποίες συχνά επανδρώνονται από ανθρώπους που έχουν την καλή γνώση του σχετικού τομέα ή της συγκεκριμένης επιχείρησης που προσαρμόζεται στις ΜΜΕ.